सतर्कता जागरूकता सप्ताह : दिल्ली एरिया के रेलवे स्टेशनों पर यात्री प्रतिक्रिया सर्वेक्षण का आयोजन

सूर्योदय भारत समाचार सेवा, नई दिल्ली : सतर्कता जागरूकता सप्ताह के पाँचवें दिन, शुक्रवार 31 अक्टूबर, 2025 को, सतर्कता अधिकारियों और निरीक्षकों की टीमों ने दिल्ली क्षेत्र के प्रमुख स्टेशनों, अर्थात् हज़रत निज़ामुद्दीन, दिल्ली जंक्शन और नई दिल्ली रेलवे स्टेशनों पर यात्री प्रतिक्रिया सर्वेक्षण किया। सतर्कता टीमों ने यात्रियों से उनकी शिकायतों, विशेषकर रेलवे में किसी भी प्रकार की अनियमितताएं के बारे में फीडबैक प्राप्त किए ।

इस पहल का उद्देश्य यात्रियों के अनुभवों को समझना, उत्तर रेलवे सतर्कता विभाग को प्रक्रियाओं/नीतियों आदि में सुधार लाने हेतु समस्या क्षेत्रों की पहचान करने और भ्रष्टाचार मुक्त एवं पारदर्शी रेलवे प्रणाली को बढ़ावा देने के प्रयासों को मज़बूत करने में मदद करना है।